客户案例

政务法律智能体平台

某大型政务法制审查机构

基于 FIM Agent 构建政务法律智能体,突破大模型长文本"遗忘"难题,实现复杂法律文本的智能化预审与风控。

AI
成果数据

项目成果

0%
效率提升
单卷宗处理时间显著缩短
0%
上下文完整度
长链条任务中的关键信息保持率
0%
专家采纳率
AI结论与专家判断的一致性
<5%
幻觉比例
严格的证据锚定机制控制生成幻觉
核心技术特色

技术亮点

FIM Agent 双轨调度

Workflow保证流程合规,Planner实现自主研判,深度适配复杂业务场景

原文锚定技术

独创Verbatim Grounding策略,有效缓解长文本递归遗忘问题

智能溯源证据链

问题-依据-推理-结论,全链路可解释,拒绝黑箱操作

三级知识架构

全局/组织/租户三级分层,实现知识的"默认隔离、按需共享"

Full100+AI1000+
项目概述

客户背景

大型法制职能机构承担着海量复杂法律文本与合规文件的审核重任。传统人工模式面临案卷篇幅长、合规维度多(涉及百余项细则)的挑战。早期尝试通用大模型,受限于上下文窗口幻觉问题,难以处理超长案卷,且AI结论缺乏可解释性,无法满足严谨的合规要求。

使用技术栈

FIM AgentContext EngineeringKnowledge GraphVerbatim GroundingMulti-tenant RAG
转型对比

从挑战到解决方案

对比转型
1长文本信息衰减:复杂案卷动辄数百页,多轮对话后模型容易遗忘关键约束条件,导致结论前后矛盾
研发FIM Agent 开发框架,采用"Workflow(确定性流程)+ Planner(自主规划)"的双轨混合调度,兼顾规范性与灵活性
2黑箱推理不可信:端到端的生成式AI缺乏中间推理过程,业务专家无法判断结论依据,导致不敢用
自研上下文工程引擎,引入"原文锚定"(Verbatim Grounding)策略,有效解决递归信息衰减问题,确保长链条推理的一致性
3知识权限管理难:跨层级、各部门之间既有共享标准又有内部细则,传统知识库难以实现精细化隔离
构建多租户三级知识架构,实现"全局共享-组织私有-租户隔离"的分级管理,支持下级自动继承与覆盖
4僵化流程不适配:简单的Workflow无法应对复杂的逻辑研判,纯Agent自主规划又容易失控,缺乏可控的灵活性
打造智能溯源证据链,输出"问题表现-合规依据-逻辑推理-研判结论"的完整闭环,大幅提升专家采纳率
技术架构

系统架构设计

第1层
知识服务层

独创三级知识分层架构(全局/组织/租户),实现法规的'默认隔离、可上升共享'

全局共享库组织私有库租户隔离权限继承
第2层
智能体协同层 (Agent SDK)

基于上下文工程驱动的 Agent SDK,支持 Workflow(确定性)与 Planner(自主规划)双轨混合调度

双轨调度上下文工程原文锚定Skills热插拔
第3层
智能应用层

面向业务场景的智能体矩阵,覆盖复杂法律文本的智能化预审与全生命周期风控

规范性预审Agent深度风控Agent条款一致性Agent智能溯源Agent
复杂文档入湖Agent 自主协同长文本研判对标Verbatim Grounding
实施路径

分阶段稳步推进

1
第一阶段

核心底座建设

完成 FIM Agent 框架开发,搭建三级知识分层架构,构建高质量法律评测数据集

2
第二阶段

智能体群开发

开发规范性预审、深度风控、条款一致性等智能体矩阵,进行RAG检索效果调优

3
第三阶段

示范应用推广

在相关机构及下属单位部署上线,通过业务专家联合评估,整体处理效率大幅提升

真实反馈

客户评价

这个平台最大的突破是让AI学会了"讲道理"。以前AI只给结果,现在它能像专家一样列出完整的证据链,每一条结论都能追溯到具体的原文出处,这让我们真正敢用了。

技术负责人

数字化转型项目主管

常见问题

常见问题解答

什么是"原文锚定"技术?解决了什么问题?
FIM Agent 如何保证处理过程既灵活又可控?
多租户知识库如何解决上下级单位的规则差异?
系统的"证据链"是如何生成的?

想要类似的成果?

让我们讨论如何为您的组织实现同样的成功。